Dépannage

Nous vous proposons une aide pour le dépannage de vos produits :

  • Ordinateur (Windows et Mac)

  • Smartphone

  • Box Internet

  • TV Connectée

 

Nous pouvons aussi prévoir une réinstallation de votre ordinateur ou Tablette.

Mac
Windows
Tablette & Smartphone
Réinstallation de votre Ordinateur

 

Installer son matériel informatique sans risquer de se tromper, c'est désormais possible !

 

Votre machine ne démarre plus correctement (en mode sans échec), vos pages Internet s’affichent très lentement, votre ordinateur ne détecte plus aucun réseau, vous n’arrivez plus à accéder à vos documents … 

 

Vous avez besoin de faire une réinstallation complète sur votre ordinateur : notre Expert s’occupe de tout !

 

DÉTAIL DE LA PRESTATION :

  • Il réalise un audit de votre configuration (logiciels, données personnelles, emails, photos, documents…)

  • Il sauvegarde vos données sur clé USB ou disque dur externe.

  • Ensuite il installe le système d'exploitation (Windows, Mac OS X) et le met à jour

  • Il complète votre configuration par la configuration d’Internet et de votre messagerie, l’installation de vos logiciels et périphériques tout en restaurant vos données personnelles.(1)

 

(1) Périphériques, logiciels, abonnements Internet vendus séparément.