Dépannage
Nous vous proposons une aide pour le dépannage de vos produits :
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Ordinateur (Windows et Mac)
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Smartphone
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Box Internet
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TV Connectée
Nous pouvons aussi prévoir une réinstallation de votre ordinateur ou Tablette.
Mac

Windows

Tablette & Smartphone


Réinstallation de votre Ordinateur
Votre machine ne démarre plus correctement (en mode sans échec), vos pages Internet s’affichent très lentement, votre ordinateur ne détecte plus aucun réseau, vous n’arrivez plus à accéder à vos documents …
Vous avez besoin de faire une réinstallation complète sur votre ordinateur : notre Expert s’occupe de tout !
DÉTAIL DE LA PRESTATION :
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Il réalise un audit de votre configuration (logiciels, données personnelles, emails, photos, documents…)
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Il sauvegarde vos données sur clé USB ou disque dur externe.
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Ensuite il installe le système d'exploitation (Windows, Mac OS X) et le met à jour
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Il complète votre configuration par la configuration d’Internet et de votre messagerie, l’installation de vos logiciels et périphériques tout en restaurant vos données personnelles.(1)
(1) Périphériques, logiciels, abonnements Internet vendus séparément.